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購書須知
關於郵費 關於派送 付款方式 網上購書流程 校園採購 常見問題
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美麗的童年
應有好書相伴
關於郵費
  • 本港地區每筆郵費 $30。購書滿 $200 可免郵費。
  • 澳門地區每筆郵費 $50。購書滿 $300 可免郵費。
  • 香港及澳門地區以外，須自行承擔郵費。費用按實際重量計算，大部分地區郵費可 按此 參考。
    請注意：受系統設定所限，外地郵費一律從 3KG（約 12 本繪本）起跳。讀者如購買小量，或對郵費有疑問，可在 木棉樹臉書頁 私訊留言；或直接提交訂購單，收到付款電郵後以郵件回覆。
關於派送
  • 本港地區的訂單，我們會按包裹的大小和重量，交給速遞或物流車隊負責派送。
  • 本港讀者除了地址，可同時填寫鄰近的智能櫃編號，以便收取。
  • 包裝和派送需時，從付款成功至收到包裹，需要大約一星期。
付款方式
  • 在網上書店提交購書單，將以電郵收到付款通知。
  • 可以通過櫃員機轉帳，或利用網上銀行、轉數快、PAYME 直接付款，然後截取收據圖片，發回電郵。
網上購書流程
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選入購物車
確認訂單及
郵寄資料
提交並
收取付款電郵
付款後
回覆電郵
完成訂購
等待包裹到達
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  1. 把要買的書放入購物車。
  2. 確認購書清單，選擇郵寄地區，按下結帳。
  3. 填寫郵寄資料，提交訂單的同時，將以電郵收到付款通知。
  4. 於付款後，回覆電郵，並附上確認付款圖片。
  5. 一個工作天後，將以電郵收到派送通知。
校園採購
  1. 小學採購童書，請 按此 下載童書目錄。
  2. 幼稚園採購繪本，請 按此 下載繪本目錄。
  3. 課堂教學使用，需要大量採購，請致電 2771 0701，我們樂意為學校提供優惠專案。
常見問題
  1. 可以免運費嗎？
    香港地區每筆訂購滿 $200，免運費；未滿 $200，收取 $30 運費。
    澳門地區每筆訂購滿 $300，免運費；未滿 $300，收取 $50 運費。
  2. 多買幾本，會有額外折扣嗎？
    勾選 11 本，其中定價最低的一本免費；勾選 22 本，其中定價最低的兩本免費。買十送一，多買多送。
    請注意：買十送一優惠，不適用於套裝童書或繪本。
  3. 訂購書籍，多久才會收到？
    大部分情況下，完成付款後約一星期就會收到。購書過程如有查詢，可致電 2649 1707。
  4. 木棉樹有自己的書店嗎？
    長頸鹿繪本館在火炭，可以找到最齊全的木棉樹童書繪本。大小朋友歡迎來玩，現場買書有八折優惠，光看不買一樣歡迎。詳情請參閱 木棉樹臉書頁。
    繪本館地址：沙田火炭穗禾路一號豐利工業中心 505 室
    開放時間：星期一至六 10:00-18:00，逢假日休息
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  5. 可以寄到海外嗎？
    海外訂購，會以平郵寄出，歐美地區需時約 60 日，亞洲地區會快一點。費用按實際郵費收取，大部分地區郵費可 按此 參考。如需要在海外付款，我們將通過 PAYPAL 系統，發去請款電郵，以便使用信用卡付帳，請注意：其中將包括 4% 的銀行手續費。